Descripción
En Tactical Cave las garantías réplica airsoft cubren tanto los productos que vendemos como los servicios de preparación que realizamos sobre tu propia réplica. Queremos que compres y solicites nuestros servicios con total tranquilidad, sabiendo que respondemos ante cualquier defecto de fabricación o de montaje.
La garantía general de nuestras piezas de airsoft cubre defectos de material y de fabricación durante el periodo legal establecido, siempre que el producto se haya utilizado conforme a las indicaciones de uso e instalación recomendadas. Quedan excluidos los daños derivados de un uso indebido, el desgaste normal por el impacto de bolas o modificaciones realizadas por terceros no autorizados.
En el caso de los servicios de preparación y ajuste, la garantía cubre el trabajo realizado sobre el mecanismo interno, siempre que la réplica no haya sido manipulada posteriormente por otro técnico. Si detectas cualquier incidencia relacionada con una preparación, contáctanos cuanto antes para que podamos revisarla y darte una solución adecuada.
Las garantías réplica airsoft tactical cave no cubren gastos de envío en caso de devolución salvo que el defecto sea responsabilidad nuestra, y tampoco incluyen el mantenimiento periódico habitual de cualquier réplica, como limpieza, engrasado o sustitución de piezas de desgaste. Para dudas concretas sobre un producto ya adquirido, puedes visitar nuestra tienda de piezas de airsoft y consultar la ficha del producto o escribirnos directamente.
Nuestro objetivo es que confíes en cada compra y en cada preparación que realizamos, por eso documentamos el trabajo realizado y te informamos con claridad de qué cubre y qué no cubre cada garantía antes de comenzar cualquier servicio.
Si tienes cualquier consulta adicional sobre plazos, condiciones o cobertura de una garantía concreta, nuestro equipo técnico está disponible para explicarte con detalle cómo procedemos en cada caso, ya se trate de un producto nuevo o de un servicio realizado sobre tu réplica.
